# Платежи и финансы Руководство по управлению платежами, тарифами и финансовой отчетностью. ## 💳 Платежная система Платформа ИКОН использует **ЮКасса** для приема онлайн-платежей от участников. ### Поддерживаемые способы оплаты - 💳 **Банковские карты** (Visa, MasterCard, Мир) - ⚡ **СБП** (Система быстрых платежей) - минимальная комиссия 0,4% - 💰 **ЮMoney** (электронный кошелек) - 🏦 **Сбербанк Онлайн** - 📱 **QIWI Кошелек** ## 🔧 Настройка приема платежей ### Шаг 1: Регистрация в ЮКасса 1. Перейдите на [yookassa.ru](https://yookassa.ru) 2. Зарегистрируйтесь как юридическое лицо или ИП 3. Пройдите верификацию (потребуются документы) 4. Получите доступ к личному кабинету ### Шаг 2: Получение ключей API 1. В личном кабинете ЮКасса перейдите в **"Настройки"** 2. Выберите **"Интеграция"** 3. Скопируйте: - **Shop ID** (идентификатор магазина) - **Secret Key** (секретный ключ) ```{warning} Никогда не публикуйте Secret Key публично! Храните его в безопасном месте. ``` ### Шаг 3: Настройка на платформе ИКОН 1. Войдите в личный кабинет организатора 2. Перейдите в **"Настройки организации"** 3. Выберите **"Платежные настройки"** 4. Введите данные ЮКасса: - Shop ID - Secret Key 5. Нажмите **"Сохранить и проверить"** Платформа автоматически проверит подключение к ЮКасса. ### Шаг 4: Настройка webhook ```{admonition} Что такое webhook? :class: tip Webhook - это автоматическое уведомление от ЮКасса о статусе платежа. Без webhook платформа не узнает об успешной оплате! ``` **В личном кабинете ЮКасса:** 1. Перейдите в **"Настройки" → "Уведомления"** 2. Включите HTTP-уведомления 3. Укажите URL: ``` https://ikong.ru/api/payments/webhook/ ``` 4. Выберите события: - ☑ payment.succeeded (платеж успешен) - ☑ payment.canceled (платеж отменен) - ☑ refund.succeeded (возврат успешен) 5. Сохраните настройки ## 💰 Ценообразование ### Динамические цены (Early Bird) Настройте разные цены в зависимости от времени регистрации: **Пример:** ``` Early Bird (до 01.02.2025): 2000₽ Regular (до 01.03.2025): 2500₽ Late (до 14.03.2025): 3000₽ ``` **Настройка:** 1. При создании соревнования выберите **"Динамическое ценообразование"** 2. Укажите периоды и цены: - Early: дата окончания + цена - Regular: дата окончания + цена - Late: дата окончания + цена 3. Система автоматически переключит цену в нужную дату ### Разные цены по категориям Установите индивидуальную цену для каждой категории: ``` RX Men: 3000₽ RX Women: 3000₽ Scaled Men: 2500₽ Scaled Women: 2500₽ Teens: 1500₽ ``` **Настройка:** 1. Перейдите в **"Категории"** соревнования 2. Для каждой категории укажите цену 3. Если не указана - используется базовая цена ### Бесплатное участие Для бесплатных соревнований: 1. Установите цену **0₽** 2. Регистрация будет работать без оплаты 3. Участники сразу получат подтверждение ## 📊 Отслеживание платежей ### Панель платежей Доступна в личном кабинете: ``` 💰 Общая статистика ├─ Всего платежей: 150 000₽ ├─ Успешных: 140 000₽ (56 платежей) ├─ В ожидании: 5 000₽ (2 платежа) ├─ Отмененных: 3 000₽ (1 платеж) └─ Возвращенных: 2 000₽ (1 возврат) ``` ### Список транзакций Для каждого платежа отображается: - **Дата и время** - когда был создан/оплачен - **Участник** - кто оплатил - **Сумма** - размер платежа - **Статус** - succeeded/pending/canceled - **Способ оплаты** - карта/СБП/кошелек - **ID платежа** - уникальный идентификатор ЮКасса ### Фильтрация ``` Фильтры: ├─ Статус: Все / Успешные / В ожидании / Отмененные ├─ Период: Выберите даты ├─ Соревнование: Выберите соревнование └─ Способ оплаты: Все / Карта / СБП / Кошелек ``` ### Экспорт отчетов Доступные форматы: - **Excel (XLSX)** - для бухгалтерии - **CSV** - для импорта в другие системы - **PDF** - для печати **Содержание отчета:** - Список всех транзакций - Сумма по каждой - Комиссия ЮКасса - Чистая прибыль - Итоговые суммы ## 💸 Комиссии ### Комиссия ЮКасса Зависит от способа оплаты: | Способ оплаты | Комиссия | Рекомендация | |---------------|----------|--------------| | СБП | 0.4% - 0.7% | ⭐ Лучший вариант! | | Банковские карты | 2.8% - 3.5% | Популярный | | ЮMoney | 2.8% | Средний | | QIWI | 3.5% | Высокая | ```{admonition} Рекомендуем СБП! :class: tip Мотивируйте участников использовать СБП - это выгоднее для всех: - Минимальная комиссия 0.4% - Моментальное зачисление - Доступно в большинстве банковских приложений ``` ### Комиссия платформы ИКОН Платформа взимает комиссию за использование: **Тарифы:** - **Базовый:** 5% от стоимости регистрации (мин. 50₽) - **Профессиональный:** 3% (при >10 соревнований/год) - **Корпоративный:** индивидуальные условия **Что входит:** - Неограниченное количество регистраций - Техническая поддержка - Автоматический лидерборд - Уведомления участникам - Хранение результатов ### Калькулятор комиссий ```python # Пример расчета для регистрации 2500₽ через СБП Стоимость участия: 2500₽ Комиссия ЮКасса (0.7%): -18₽ Комиссия ИКОН (5%): -125₽ ────────────────────────────── Вы получите: 2357₽ ``` ## 🔄 Возврат средств ### Политика возвратов **Организатор сам определяет политику:** - Полный возврат до определенной даты - Частичный возврат (например, 50%) - Без возврата **Рекомендуем:** ``` - За 14+ дней: 100% возврат - За 7-14 дней: 50% возврат - Менее 7 дней: без возврата ``` ### Процесс возврата 1. Участник отправляет запрос на возврат 2. Вы получаете уведомление 3. Проверяете причину и сроки 4. Принимаете решение: - **Одобрить** - возврат через ЮКасса - **Отклонить** - с указанием причины **Как оформить возврат:** 1. Найдите регистрацию участника 2. Нажмите **"Отменить регистрацию"** 3. Выберите **"С возвратом средств"** 4. Укажите сумму возврата: - Полная (100%) - Частичная (укажите %) 5. Подтвердите возврат ```{warning} Комиссия ЮКасса при возврате НЕ возвращается! ``` ### Сроки возврата - Возврат на карту: **3-10 рабочих дней** - Возврат на ЮMoney: **1-3 рабочих дня** - Возврат через СБП: **до 1 рабочего дня** ## 📈 Финансовая аналитика ### Общая выручка График выручки с разбивкой: ``` Месяц Регистрации Выручка Комиссии Чистая Январь 45 112 500₽ 8 438₽ 104 062₽ Февраль 67 167 500₽ 12 563₽ 154 937₽ Март 89 222 500₽ 16 688₽ 205 812₽ ``` ### Прогноз выручки На основе динамики регистраций: ``` Текущие регистрации: 56 Прогноз до закрытия: 85 Ожидаемая выручка: 212 500₽ Чистая прибыль: ~195 000₽ ``` ### Анализ по категориям ``` RX Men: 35 рег. × 3000₽ = 105 000₽ (49%) Scaled Men: 28 рег. × 2500₽ = 70 000₽ (33%) RX Women: 12 рег. × 3000₽ = 36 000₽ (17%) Scaled Women: 8 рег. × 2500₽ = 20 000₽ ( 9%) ``` ## 💼 Вывод средств ### Автоматический вывод ЮКасса автоматически переводит средства на ваш расчетный счет: - **Период:** ежедневно или еженедельно (настраивается) - **Минимальная сумма:** 100₽ - **Комиссия за вывод:** 0₽ ### График поступлений ``` Дата платежа Дата зачисления Сумма 15.03.2025 → 16.03.2025 15 000₽ 16.03.2025 → 17.03.2025 22 500₽ 17.03.2025 → 18.03.2025 18 000₽ ``` ### Документы для бухгалтерии Доступны в личном кабинете ЮКасса: - **Акт оказанных услуг** - ежемесячно - **Счет-фактура** - по запросу - **Реестр платежей** - ежедневно/еженедельно ## 📋 Отчетность для налоговой ### УСН (упрощенная система) Для ИП и ООО на УСН: 1. Экспортируйте отчет за период 2. Сумма выручки = **чистая прибыль** (после комиссий) 3. Включите в книгу доходов ### ОСН (общая система) Для ООО на ОСН: 1. Требуется счет-фактура от ЮКасса 2. НДС выделяется отдельно 3. Получите акт оказанных услуг ### Самозанятые Для самозанятых (НПД): 1. Формируйте чек через приложение "Мой налог" 2. Укажите покупателя - участника 3. Отправьте чек участнику ## 🔒 Безопасность платежей ### Защита данных - **PCI DSS** - сертификация ЮКасса - **3D Secure** - подтверждение по SMS - **Токенизация** - данные карт не хранятся - **SSL/TLS** - шифрование всех данных ### Защита от мошенничества ЮКасса автоматически: - Проверяет карты на блеклист - Блокирует подозрительные транзакции - Требует подтверждение для крупных сумм ### Ваша ответственность ```{warning} Организатор НЕ имеет доступа к: - Полным номерам карт - CVV кодам - Другим банковским данным Все обрабатывается на стороне ЮКасса! ``` ## ❓ Частые вопросы ### Когда я получу деньги? Средства поступают на ваш счет согласно настройкам вывода в ЮКасса (обычно на следующий день). ### Участник оплатил, но регистрация не подтверждена 1. Проверьте статус платежа в списке транзакций 2. Если статус "pending" - платеж еще обрабатывается (до 15 минут) 3. Если статус "succeeded" - свяжитесь с поддержкой ### Можно ли изменить цену после начала регистраций? Да, но: - Новая цена будет применяться только к **новым** регистрациям - Уже оплатившие участники платят по старой цене ### Нужно ли заключать договор с платформой? Да, договор оферты заключается автоматически при регистрации. Дополнительные документы для корпоративных клиентов - по запросу. ### Как получить детализацию для бухгалтерии? 1. Перейдите в **"Финансы" → "Отчеты"** 2. Выберите период 3. Скачайте отчет в формате Excel/CSV 4. Для официальных документов - запросите в ЮКасса ## 💡 Рекомендации ### 1. Настройте Early Bird цены Стимулируйте ранние регистрации: - Больше времени на подготовку - Лучшее планирование бюджета - Высокая конверсия ### 2. Продвигайте оплату через СБП Преимущества: - Минимальная комиссия (больше выручка) - Быстрее зачисление - Удобно для участников ### 3. Четко опишите политику возвратов В описании соревнования укажите: - Условия возврата - Сроки для возврата - Процент возврата ### 4. Отслеживайте метрики Анализируйте: - Конверсию регистраций в оплаты - Динамику продаж - Популярные способы оплаты - Средний чек ## 🔗 См. также - [Создание соревнования](create-competition.md) - настройка цен - [Управление участниками](manage-participants.md) - обработка регистраций - [Начало работы](getting-started.md) - первые шаги ## 📞 Поддержка - **Email:** payments@ikong.ru - **Telegram:** @ikong_payments - **Поддержка ЮКасса:** help@yookassa.ru