Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Бакирова Азата Рамизовича (далее — «Исполнитель») о заключении договора на оказание услуг (далее — «Договор») любому физическому лицу (далее — «Заказчик»), которое отзовется на данную Оферту путем ее акцепта.

1.2. Реквизиты Исполнителя:

1.3. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• Оплата любой услуги через платформу ikong.ru
• Регистрация на соревнование с внесением оплаты
• Оформление подписки на услуги

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:

2.2. Подробное описание услуг и актуальные цены размещены на сайте ikong.ru.

3. Права и обязанности Исполнителя

3.1. Исполнитель имеет право:

• Требовать полной и своевременной оплаты услуг
• Изменять условия предоставления услуг с предварительным уведомлением
• Приостанавливать предоставление услуг при нарушении Заказчиком условий договора
• Использовать результаты соревнований для ведения рейтингов и статистики

3.2. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять услуги надлежащего качества и в установленные сроки
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика
• Предоставлять техническую поддержку в рабочие дни с 9:00 до 18:00 МСК
• Соблюдать требования законодательства РФ при оказании услуг

4. Права и обязанности Заказчика

4.1. Заказчик имеет право:

• Получать услуги в соответствии с их описанием и заявленными характеристиками
• Требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных настоящей Офертой
• Получать консультации по использованию услуг
• Обращаться в техническую поддержку

4.2. Заказчик обязуется:

• Своевременно и полностью оплачивать выбранные услуги
• Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг
• Соблюдать правила использования платформы и участия в соревнованиях
• Не передавать третьим лицам доступ к оплаченным материалам
• Нести ответственность за безопасность при выполнении программ тренировок

5. Порядок оплаты

6. Порядок предоставления услуг

6.1. Образовательные услуги:

• Доступ к программам тренировок предоставляется немедленно после оплаты
• Персональные консультации проводятся по предварительной записи
• Материалы доступны в личном кабинете на весь период подписки

6.2. Соревновательные услуги:

• Регистрация на соревнование подтверждается после оплаты
• Заказчик получает инструкции по участию на email
• Результаты публикуются в течение 24 часов после завершения соревнования

6.3. Медиа услуги:

• Поиск фотографий доступен через функцию распознавания лиц
• Скачивание происходит немедленно после оплаты
• Файлы предоставляются без водяных знаков в высоком разрешении

7. Гарантии качества услуг

8. Условия возврата денежных средств

8.3. Процедура возврата:

• Обращение через форму на сайте или email: info@ikong.ru
• Рассмотрение заявления в течение 3 рабочих дней
• Возврат средств в течение 10 рабочих дней на тот же платежный инструмент

9. Ответственность сторон

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все материалы, размещенные на платформе (тексты, изображения, видео, программы) являются объектами интеллектуальной собственности.

10.2. Заказчик получает ограниченную лицензию на использование материалов исключительно для личных целей.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11.2. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего договора.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры решаются путем переговоров.

12.2. Претензии направляются на email: info@ikong.ru и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

12.3. При невозможности урегулирования спора мирным путем, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта является публичной и действует до ее отзыва Исполнителем.

13.2. Исполнитель имеет право изменять условия Оферты с размещением новой редакции на сайте.

13.3. Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.